Votre voiture entre à l'atelier. Vous suivez chaque étape.
KAMSA réunit des ateliers mécaniques en Algérie autour d'un même standard : réception notée, devis validé avant travaux, contrôle qualité avant facture, et suivi depuis votre téléphone.
Votre véhicule
Golf 7 TDI
OR 0142
Réception
84 500 km, état noté, accord signé
Diagnostic et devis
Devis validé par vous
Réparation
Pièces et main-d'œuvre détaillées
Contrôle qualitéen cours
Essai routier, fuites, niveaux, voyants
Prête
Livrée
Le même parcours dans chaque atelier du réseau
1
Rendez-vous
En ligne, par téléphone ou WhatsApp, dans l'atelier le plus proche.
2
Réception
Kilométrage, état du véhicule et objets laissés notés devant vous.
3
Devis validé
Rien n'est remplacé sans votre accord sur un devis détaillé.
4
Réparation
Vous suivez l'avancement depuis votre téléphone.
5
Contrôle qualité
Six points vérifiés par le chef d'atelier avant toute facture.
6
Livraison
Facture, carnet d'entretien et prochain rappel dans votre espace.
Services
Vidange et entretien
Huile adaptée à votre moteur, filtres, contrôle des niveaux et des points de sécurité. Le prochain rappel est calculé selon vos kilomètres.
Diagnostic électronique
Lecture des défauts, essais et recherche de la vraie cause avant de changer une pièce. Vous validez le devis avant toute intervention.
Freinage
Contrôle et remplacement des plaquettes, disques et liquide de frein, avec essai avant de vous rendre le véhicule.
Boîte automatique
Vidange de boîte automatique, diagnostic des à-coups et des glissements, par des ateliers équipés.
Climatisation
Recharge, recherche de fuite et réparation de la climatisation avant les grandes chaleurs.
Mécanique générale
Distribution, embrayage, suspension, refroidissement : un devis clair, un suivi en ligne et un contrôle qualité avant livraison.
Votre voiture a son carnet en ligne
- Rappels au bon moment. La date de votre prochaine vidange est calculée selon vos kilomètres réels. Assurance, contrôle technique et vignette : vous êtes prévenu avant l'échéance.
- Historique complet. Réparations et factures de tous les ateliers du réseau, au même endroit.
- Points fidélité. 1 point par tranche de 100 DA, utilisables en remise dans n'importe quel atelier.
KAMSA
Vidange à prévoir, Golf 7
Encore environ 600 km, vers le 28/11. Réservez dans l'atelier le plus proche.
KAMSA
Votre assurance expire le 05/12
Pensez au renouvellement.
On vous rappelle
Laissez votre numéro : notre équipe vous oriente vers l'atelier disponible le plus proche et confirme l'heure avec vous.
Vous êtes garagiste ? Le réseau vous envoie des clients et vous donne l'outil de gestion complet : ordres de réparation, factures, caisse, stock et suivi client. Choisissez « Je suis garagiste ».
Questions fréquentes
Comment suivre la réparation de ma voiture ?
Dans votre espace client : réception, réparation, contrôle qualité, prêt, facture et livraison. Vous recevez aussi un message quand la voiture est prise en charge et quand elle est prête.
Qu'est-ce que le contrôle qualité KAMSA ?
Avant de vous rendre la voiture, le chef d'atelier vérifie six points : essai routier, fuites et serrages, niveaux, voyants, propreté et anciennes pièces. Sans contrôle validé, pas de facture.
Comment fonctionnent les points fidélité ?
Vous gagnez 1 point par tranche de 100 DA payés dans n'importe quel atelier du réseau. Dès 500 points, vous les utilisez comme remise en caisse (1 point = 1 DA).
Vais-je recevoir des rappels ?
Oui, si vous le souhaitez : vidange, entretien, assurance, contrôle technique et vignette, par WhatsApp, SMS ou email.
Je suis garagiste, comment rejoindre le réseau ?
Laissez-nous votre numéro dans la section Garagistes : un responsable vous rappelle pour vous présenter le fonctionnement.